Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 11 августа 2026 года (уточнены сроки хранения и контакт оператора).

1. Оператор и область действия

Политика действует на сайте corgikmold.ru. Единственным оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Таптыгина Елена Алексеевна, ИНН 711605301089, ОГРНИП 326710000022640, Тульская область. Контакт оператора: elenataptygina@yandex.ru.

2. Цели, данные и сроки

ЦельДанныеСрок
Ответ на добровольное обращение или отзывТема и текст, добровольно указанный контакт, связанный аккаунт при авторизации, дата и время, страница, источник и сведения о согласииПока обращение находится в работе и 180 дней после его закрытия. Публикация отзыва потребует отдельного согласования с автором
Аналитика после отдельного согласияЯндекс Метрика обрабатывает сведения по своим правилам. Собственная аналитика хранит хеш случайного идентификатора браузера, путь страницы, тип и время события, а для авторизованного пользователя — связь с аккаунтомНе более 18 месяцев
Аккаунт и профильЭлектронная почта, хеш пароля, фамилия, имя, отчество, телефон и страна номера, подтверждённые адреса и настройки уведомленийПока аккаунт используется. После заявления об удалении либо 3 лет отсутствия входов, заказов и иной активности аккаунт деактивируется, а его персональные данные удаляются или обезличиваются, кроме сведений с обязательным сроком хранения
КорзинаИдентификаторы товаров, количество и связь с аккаунтомДо оформления заказа, удаления покупателем или не более 1 года после последнего изменения
Оформление и исполнение заказаДанные аккаунта и получателя, контактная почта и телефон, служба, адрес и номер ПВЗ, состав и история заказа, чат, согласованные условияВо время исполнения и 3 года после завершения или отмены заказа; затем контактная часть и переписка удаляются или обезличиваются
Выбор ПВЗ Яндекс Доставки в официальном виджете по отдельному действию покупателяЯндекс может получить IP-адрес, ID устройства и геолокацию, если она разрешена браузеру, а также сведения о выбранном пункте; сайт сохраняет в заказе только адрес и номер ПВЗСайт — по сроку заказа; Яндекс — по своим условиям и политике
Оплата, чек, возврат и обязательный учётНомер и сумма заказа, номенклатура, идентификаторы и статус платежа, ссылка или идентификатор чека, сведения о возвратеНе менее 5 полных лет после соответствующего отчётного года; после окончания обязательного срока записи удаляются
Безопасность и технические уведомленияХеш сетевого признака, время и результат значимого события, журнал доступа менеджера; одноразовые коды и исходящие уведомленияЖурналы безопасности — не более 18 месяцев; истёкшие одноразовые коды — ещё не более 30 дней; исходящие уведомления по заказам — не более 3 лет
Обезличенная отчётностьСуточные итоговые количества посещений, регистраций, заказов, оплат и переходов без возможности определить посетителяБез ограничения срока, пока сведения остаются обезличенными

Субъектами данных являются посетители, зарегистрированные пользователи, покупатели, получатели заказов и лица, направившие обращение. Не указывайте специальные категории персональных данных в комментариях или чате.

3. Основания и действия

Основаниями являются отдельное согласие, действия по просьбе покупателя до заключения договора, заключение и исполнение договора, защита прав сторон и обязанности продавца по закону. Обработка с использованием автоматизации включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу необходимым исполнителям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. При оформлении заказа его ФИО и телефон автоматически записываются только в пустые поля профиля. Уже заполненные поля профиля не заменяются; данные конкретного получателя можно изменить в заказе или позднее исправить в кабинете.

4. Хранение и привлечённые сервисы

Первичная запись аккаунтов, профилей, заказов и обращений выполняется в базе данных на сервере в Российской Федерации. Уведомления направляются через исходящий почтовый сервер на указанную пользователем и административную электронную почту. Telegram получает только обезличенный факт появления нового обращения без его текста, контакта и идентификатора пользователя.

После отдельного согласия используются «Яндекс Метрика», «Вебвизор» и собственная аналитика Corgik Mold для оценки посещаемости, интереса к товарам и эффективности магазина. Собственная аналитика не сохраняет IP-адрес в составе истории действий пользователя; случайный идентификатор браузера хранится сервером только в виде необратимого хеша. Согласие на аналитику действует 18 месяцев. Официальный виджет ПВЗ Яндекс Доставки загружается только после независимого согласия в отдельном окне или на странице оформления заказа; этот выбор сохраняется на 12 месяцев. Обработка Яндексом выполняется по Политике конфиденциальности Яндекса и условиям Maps API.

Для оплаты Robokassa получает номер и сумму заказа, контактную почту и подписанную номенклатуру для фискализации; реквизиты банковской карты вводятся только на стороне платёжного оператора и сервером Corgikmold не собираются. Для исполнения заказа необходимые сведения могут передаваться выбранной службе доставки (СДЭК, Яндекс Доставка или Ozon Доставка), платёжному оператору Robokassa, оператору фискализации, банкам и уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях.

5. Защита, прекращение обработки и права

Применяются разграничение доступа, защищённое соединение HTTPS, хеширование паролей, защита сессий и форм, журналирование значимых действий, ограниченный доступ к базе, резервное копирование и обновление программного обеспечения. По окончании применимого срока данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются, если закон, исполняемый договор либо неразрешённый спор не требуют продолжения хранения. Сведения в резервной копии прекращают использоваться в обычной работе и удаляются при её плановой перезаписи; восстановленная копия повторно проходит применимую очистку.

Для доступа к данным, уточнения, блокирования, удаления, отзыва согласия или возражения направьте письмо на elenataptygina@yandex.ru. Укажите использованный контакт и сведения, позволяющие найти запись без сбора избыточных документов. Отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или обязанности по закону.

6. Изменение Политики

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://corgikmold.ru/privacy/. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.